Procon-SP anuncia lançamento de Procômetro, que soma valor das reclamações

Nesta segunda-feira (27), o Procon-SP anunciou o lançamento do Procômetro, um contador para divulgar a soma dos valores reclamados pelos consumidores e a quantidade de atendimentos registrados no órgão.

Nos testes da ferramenta, feitos neste final de semana, já se tinha mais de R$ 1,7 bilhão na soma dos produtos e serviços que foram alvo de queixas neste ano desde janeiro em quase 320 mil atendimentos.

Segundo Guilherme Farid, diretor-executivo do Procon-SP, a expectativa é que a divulgação incentive os fornecedores a darem solução às queixas.

O novo sistema digital também vai mostrar a quantidade de reclamações por empresa por ano, mês e assunto. As informações serão atualizadas diariamente no site do órgão.